Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 2024-06-10

1. Genel Hükümler

Bu Gizlilik Politikası, Check, please! - Dream Cafe ("Rüya Kafe") olarak kişisel verilerinizin gizliliğini koruma konusundaki taahhüdümüzü açıklar. Web sitemizi (ruyakafe.com) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Web sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

  • İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi gibi sizinle iletişim kurmamıza olanak tanıyan bilgiler.
  • Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, işletim sistemi ve bağlantı zamanı gibi teknik veriler.
  • Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Siteyi kullanımınızı analiz etmek ve deneyiminizi geliştirmek için kullanılan çerezler ve izleme teknolojileri.
  • Kullanım Bilgileri: Web sitemizde hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz, tıklamalarınız ve diğer etkileşimleriniz.
  • Gönüllü Sağlanan Bilgiler: Formlar aracılığıyla bize ilettiğiniz ek bilgiler.

3. Verileri Nasıl Kullanıyoruz?

  • İletişim ve Destek: Taleplerinizi yanıtlamak, destek sağlamak ve sizinle iletişime geçmek.
  • Hizmet Geliştirme ve Analiz: Hizmetlerimizi iyileştirmek, analizler yapmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
  • Teknik Destek ve Bakım: Sistemlerimizin güvenliğini sağlamak ve teknik sorunları çözmek.
  • Pazarlama İletişimi: Yalnızca açık onayınızla size bilgilendirme ve tanıtım mesajları göndermek.
  • Yasal Yükümlülükler: Yasal gerekliliklere ve resmi taleplere uygun hareket etmek.

4. Veri Toplama Yöntemleri

  • İletişim Formları: Web sitemizdeki formlar aracılığıyla sağlanan bilgiler.
  • Çerezler ve İzleme Teknolojileri: Tarayıcınızda depolanan çerezler ve benzeri araçlar.
  • Sunucu Kayıtları: Web sunucularımızda otomatik olarak kaydedilen teknik veriler.
  • Kullanıcı Etkileşimleri: Sitedeki gezinme, tıklama ve diğer etkileşimleriniz.
  • Üçüncü Taraf Hizmetler: Analitik ve reklam hizmetleri gibi üçüncü taraf sağlayıcılar üzerinden alınan veriler.

5. Veri Saklama ve Koruma

  • Sunucu Konumları: Kişisel verileriniz, güvenli sunucularda ve Türkiye veya Avrupa Birliği mevzuatına uygun olarak saklanır.
  • Güvenlik Önlemleri: Yetkisiz erişimi önlemek için şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri gibi teknik ve idari önlemler uygulanır.
  • Veri Saklama Süreleri: Kişisel veriler, yasal zorunluluklar ve iş amaçları için gerekli olduğu sürece saklanır. Gereksiz hale gelen veriler düzenli olarak silinir.
  • Yedekleme ve Kurtarma: Veri kaybını önlemek için düzenli yedekleme ve kurtarma prosedürleri uygulanır.
  • Personel Erişimi: Kişisel verilere yalnızca yetkili ve eğitimli personel erişebilir.

6. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

  • Hizmet Sağlayıcılar: Barındırma (hosting) hizmetleri, e-posta servisleri ve analiz araçları (ör. Google Analytics) gibi üçüncü taraflarla yalnızca hizmet sunumu için gerekli veriler paylaşılır.
  • Yasal Yükümlülükler: Yasal zorunluluklar veya resmi makamların talepleri doğrultusunda veriler paylaşılabilir.
  • Uluslararası Aktarımlar: Veriler, yasal gerekliliklere ve uygun koruma önlemlerine tabi olarak yurt dışına aktarılabilir.
  • Üçüncü Taraf Politikaları: Paylaşılan veriler, ilgili üçüncü tarafların gizlilik politikalarına tabidir.
  • Kullanıcı Onayı: Pazarlama veya analiz amaçlı veri paylaşımı için açık onayınız alınır.

7. Kullanıcı Hakları

  • Verilere Erişim: Hakkınızda hangi kişisel verilerin tutulduğunu öğrenme hakkınız vardır.
  • Düzeltme ve Güncelleme: Yanlış veya eksik verilerinizi düzeltme hakkınız vardır.
  • Silme (Unutulma Hakkı): Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
  • Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan bir formatta talep edebilirsiniz.
  • İşlemeyi Kısıtlama: Verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkınız vardır.
  • Onayı Geri Çekme: Daha önce verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
  • Hakların Kullanımı: [email protected] adresine e-posta göndererek haklarınızı kullanabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Kimlik doğrulama gerekebilir.

8. Çerezler ve Takip Teknolojileri

  • Gerekli Çerezler: Web sitesinin temel işlevleri için zorunlu olan çerezler.
  • Analitik Çerezler: Google Analytics gibi araçlarla site kullanımını analiz etmek için kullanılan çerezler.
  • Pazarlama Çerezleri: Yalnızca açık onayınızla reklam ve tanıtım amaçlı kullanılan çerezler.
  • Çerez Tercihleri: Tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.
  • Üçüncü Taraf Çerezleri: Google Analytics ve benzeri hizmetler tarafından yerleştirilen çerezler.
  • Yerel Depolama: Tarayıcıda saklanan diğer teknolojiler de kullanılabilir.
  • Çerez Onayı: Siteye ilk girişte çerez tercihleriniz sorulur ve istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını dilediğimiz zaman güncelleme hakkımız saklıdır. Önemli değişiklikler yapılması durumunda, değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce web sitemizde duyuru yapılır ve kayıtlı kullanıcılara e-posta ile bilgilendirme gönderilir. Politikanın güncel hali her zaman bu sayfada yayınlanır. Değişikliklerin yürürlük tarihi açıkça belirtilir. Web sitesini kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. İletişim Bilgileri

  • Şirket Adı: Check, please! - Dream Cafe
  • E-posta: [email protected]
  • Adres: 807 Riverside Dr Apt 5A, New York, NY 10032-7359, United States
  • Ülke: Türkiye
  • Veri Sorumlusu: Gizlilikle ilgili tüm talepleriniz için yukarıdaki e-posta adresiyle iletişime geçebilirsiniz.
  • Yanıt Süresi: Tüm başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanır.